Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Ludwig Food GBR Ludwig-Cuisine, Seestraße 1/2, 71638 Ludwigsburg (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde"), die über die Website Ludwig Cuisine geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Kunde im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Verbraucher).
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung). Mit dieser Bestellbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde kann den Vertragstext vor Abgabe der Bestellung durch Ausdrucken oder Speichern sichern.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna).
(3) Der Rechnungsbetrag ist sofort mit Bestellung fällig.
(4) Etwaige Lieferkosten werden gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen.
§ 4 Lieferung und Abholung
(1) Die Lieferung erfolgt im angegebenen Liefergebiet. Die bestellten Produkte können alternativ im Restaurant abgeholt werden.
(2) Der voraussichtliche Liefer- oder Abholtermin wird nach Bestelleingang mitgeteilt.
(3) Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich und erstattet bereits geleistete Zahlungen zurück.
(4) Bei Lieferung ist der Kunde verpflichtet, die Ware bei Anlieferung entgegenzunehmen. Bei Abholung ist die Ware zum vereinbarten Zeitpunkt abzuholen.
§ 5 Widerrufsrecht
(1) Bei Verträgen zur Lieferung von Speisen und Getränken, die im Rahmen eines Lieferservices zu einem bestimmten Termin geliefert werden, ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen.
(2) Darüber hinaus besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
(3) Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.
§ 6 Allergene und Zusatzstoffe
(1) Informationen zu Allergenen und Zusatzstoffen gemäß der Lebensmittelinformations-Verordnung (LMIV) sind bei den jeweiligen Produkten angegeben oder können auf Anfrage beim Anbieter erfragt werden.
(2) Bei Unverträglichkeiten oder Allergien ist der Kunde verpflichtet, sich vor Bestellung über die enthaltenen Zutaten zu informieren.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
§ 8 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Bei offensichtlichen Mängeln ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich bei Lieferung oder Abholung zu rügen.
(3) Aufgrund der Verderblichkeit der Waren ist eine Reklamation nur innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt möglich.
§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Streitbeilegung
(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(2) Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Die Vertragssprache ist Deutsch.
Stand: Januar 2026